Όροι χρήσης MYB Nutrition

• Εισαγωγή

Η ιστοσελίδα www.mybnutrition.com αποτελεί μια πλατφόρμα παρουσίασης υπηρεσιών διαιτολογικού γραφείου και ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα. Δημιουργήθηκε και λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση «ΓΚΙΛΗ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ», με έδρα τα Γιαννιτσά (οδός Δουβατζή & 20ης Οκτωβρίου γωνία, ΤΚ 58100). Η επιχείρηση έχει ΑΦΜ 169861733 και υπάγεται στη ΔΟΥ Γιαννιτσών.

Για επικοινωνία, διατίθενται:

• Email: mindyourbodykg@gmail.com
• Τηλέφωνα εξυπηρέτησης: 2382027884 & 6947474091

Πριν την είσοδο ή την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα, είναι σημαντικό να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στη διεύθυνση www.mybnutrition.com.

Κάθε χρήστης που εισέρχεται ή χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας, είτε ως επισκέπτης είτε ως πελάτης, αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους τους όρους χρήσης που αναφέρονται. Εάν ο χρήστης διαφωνεί με τους όρους, έχει την ευθύνη να απέχει από την περιήγηση και χρήση της ιστοσελίδας ή από οποιαδήποτε ηλεκτρονική συναλλαγή ή υπηρεσία μέσω αυτής.

Για να κάνετε χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας ή για να ολοκληρώσετε συναλλαγές στο ηλεκτρονικό κατάστημα, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών. Σε περίπτωση που ανήλικοι χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα ή πραγματοποιούν συναλλαγές, η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη.

• Γενικοί όροι 

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη κρίση της και χωρίς να απαιτείται προηγούμενη ενημέρωση των χρηστών, να τροποποιεί, να ανανεώνει ή να αναθεωρεί τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών της ιστοσελίδας όποτε κρίνει απαραίτητο. Για τον λόγο αυτό, συστήνεται στους χρήστες να διαβάζουν συχνά τους όρους χρήσης, ώστε να είναι ενήμεροι για τυχόν αλλαγές που μπορεί να προκύψουν.

• Υπηρεσίες & Πληροφορίες ιστοσελίδας

Η επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την εγκυρότητα των πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος . Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για τις πληροφορίες των προϊόντων που προέρχονται από τον εκάστοτε παραγωγό του προϊόντος  . Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς συγκεκριμένη αιτία ή προηγούμενη προειδοποίηση προς τον χρήστη να τροποποιήσει τις πληροφορίες ή να αναστείλει την λειτουργία μέρους ή ολόκληρης της ιστοσελίδας με σκοπό την ορθή χρήση αυτής.

• Περιορισμός ευθυνών

Α. Προϊόντα ηλεκτρονικού καταστήματος 

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για τις πληροφορίες των προϊόντων που προέρχονται από τον εκάστοτε παραγωγό του προϊόντος  . Η επιχείρηση παρέχει τις πληροφορίες των προϊόντων (πχ φωτογραφίες, διατροφική δήλωση κτλπ) σύμφωνα με τις δεδομένες πληροφορίες του εκάστοτε παραγωγού και δεν ευθύνεται για την απρόοπτη αλλαγή τους από αυτούς . Για τον λόγο αυτό,  ο χρήστης/καταναλωτής δεσμεύεται  να διαβάζετε πάντα τα συστατικά από τη συσκευασία, πριν τη χρήση κάθε προϊόντος, στην περίπτωση που τα δεδομένα δεν έχουν επικαιροποιηθεί στην ιστοσελίδα μας. 

Οι δοθείσες πληροφορίες ανά προϊόν από την διαιτολόγο στο ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης αποτελούν γενικό σχόλιο με βάση τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και δεν προορίζονται να αντικαταστήσουν τη συμβουλή του θεράποντος ιατρού ή του διατροφολόγου με εξατομικευμένη συνεδρία. Σε περίπτωση που ο χρήστης/πελάτης αντιμετωπίζει οποιαδήποτε κατάσταση υγείας δεσμεύεται με την ευθύνη να συμβουλευτεί τον διατροφολόγο του ή τον θεράποντα ιατρό του  ατομικά πριν την αγορά ή χρήση του εκάστοτε προϊόντος . 

Ο χρήστης/καταναλωτής δεσμεύεται  να διαβάζετε πάντα τις ετικέτες των τροφίμων, πριν τη χρήση κάθε προϊόντος, στην περίπτωση που έχει γίνει παράληψη χαρακτηριστικών των προϊόντων άβουλα και χωρίς σκοπιμότητα από την επιχείρηση . 

Ο ιδιοκτήτης της ιστοσελίδας και οι εταιρείες που εκπροσωπεί, δεν συστήνουν ή προτρέπουν σε συγκεκριμένες εξετάσεις, ιατρούς, προϊόντα, διεργασίες, γνώμες ή άλλες πληροφορίες που μπορεί να αναφέρονται στην Ιστοσελίδα. Εάν κάποιος χρήστης / επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος  βασιστεί σε οποιαδήποτε πληροφορία παρέχεται από το ηλεκτρονικό κατάστημα, , ή οτιδήποτε  εμφανίζεται στην Ιστοσελίδα, αυτό γίνεται με δική του προσωπική αποκλειστική ευθύνη.

Τα συμπληρώματα διατροφής δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται ως υποκατάστατο μιας ισορροπημένης διατροφής και η επισήμανση, η παρουσίαση ή η διαφήμιση των συμπληρωμάτων διατροφής απαγορεύεται να περιέχει ισχυρισμούς ότι το προϊόν προλαμβάνει ή θεραπεύει μια ασθένεια.

Η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη στην περίπτωση που ο χρήστης :

1. Καταναλώσει διαφορετική από τη συνιστώμενη για ημερήσια κατανάλωση δόση του προϊόντος 
2. Υπερβαίνει της συνιστώμενης ημερήσιας δόσης σύμφωνα με το προϊόν 

Β. Υπηρεσίες διαιτολογικού γραφείου 

Διευκρινίζεται ότι οι δοθείσες πληροφορίες στην ιστοσελίδα της επιχείρησης δεν προορίζονται να αντικαταστήσουν τη συμβουλή του θεράποντος ιατρού ή του διατροφολόγου στο πλαίσιο ατομικής συνεδρίας. 

Η παρούσα ιστοσελίδα  δεν παρέχει ιατρικές συμβουλές. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, όπως τα κείμενα ή οι εικόνες και οι πληροφορίες που παρουσιάζονται , αλλά και οποιοδήποτε άλλο υλικό συμπεριλαμβάνεται στην ιστοσελίδα χρησιμοποιείται με μοναδικό σκοπό την ενημέρωση. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας δεν έχει σκοπό να αντικαταστήσει την επαγγελματική ιατρική συμβουλή, διάγνωση ή θεραπεία. Για τον λόγιο αυτό, σας συμβουλεύουμε να ζητάτε πάντα τις συμβουλές των εξειδικευμένων ιατρών σας ή άλλου εξειδικευμένου προσωπικού για οτιδήποτε αφορά σε οποιαδήποτε πάθηση. Ποτέ μην παραβλέψετε ιατρική συμβουλή ή αναβάλλετε να ρωτήσετε τη γνώμη του ειδικευμένου ιατρού εξαιτίας κάποιου άρθρου ή πληροφορίας που διαβάσατε στην ιστοσελίδα της επιχείρησης . 

Ο ιδιοκτήτης της ιστοσελίδας , δεν συστήνει ή προτρέπει σε συγκεκριμένες εξετάσεις, ιατρούς, προϊόντα, διεργασίες, γνώμες ή άλλες πληροφορίες που μπορεί να αναφέρονται στην Ιστοσελίδα. Εάν κάποιος χρήστης / επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος  βασιστεί σε οποιαδήποτε πληροφορία παρέχεται από το ηλεκτρονικό κατάστημα, , ή οτιδήποτε  εμφανίζεται στην Ιστοσελίδα, αυτό γίνεται με δική του προσωπική αποκλειστική ευθύνη.

Τέλος, οι χρήστες/πελάτες αναγνωρίζουν ότι όλες οι ιστορίες επιτυχίας ετέρων χρηστών/πελατών της επιχείρησης είναι αναρτημένες ως δικά τους βιώματα στην ιστοσελίδα και αποτελούν αυστηρά προσωπικές εμπειρίες και σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρείται δεδομένη η επίτευξη των ίδιων αποτελεσμάτων σε κάθε χρήστη και πελάτη. 

Γ. Πληρωμή & Αποστολή 

α) Η επιχείρηση δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους (εκτός των περιπτώσεων της παραγράφου «Υπαναχώρηση / Επιστροφή – Αντικατάσταση Προϊόντων»).

β) Η επιχείρηση επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

γ) Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας  δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή / και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή / και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λπ..) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή / και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή / και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή / και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή / και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή / και υπηρεσίες ή / και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

• Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας 

H παρούσα ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης  και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Συνεπώς, κανένα από αυτά δε δύναται να αποτελέσει εν όλω ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης ή να μεταδοθεί και διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την άδεια των υπευθύνων της παρούσας ιστοσελίδας. Εξαιρείται η περίπτωση της αποθήκευσης ενός και μόνου αντιγράφου τμήματος του περιεχομένου σε έναν απλό προσωπικό Η/Υ (ηλεκτρονικό υπολογιστή) για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της επιχείρησης ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

• Πολιτική επιστροφών & Ακυρώσεων 

Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας στην αρχική τους συσκευασία, αχρησιμοποίητα και με όλες τις ετικέτες τους πάνω. H εταιρεία Mind Your Body "The Shop" επιβαρύνεται με το κόστος αποστολής μόνο την περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. 

Η επιχείρηση φροντίζει πάντα για την σωστή συντήρηση και αποστολή των προϊόντων . Ωστόσο, σε περίπτωση αλλοιωμένου ή ελαττωματικού προϊόντος όπως αυτό θα αποδεικνύεται από τον πελάτη μέσω  αποστολή φωτογραφιών του προϊόντος μέσα σε 24 ώρες από την παραλαβή της παραγγελίας , η επιχείρηση οφείλει να κάνει δεκτή την επιστροφή προϊόντων τροφίμων και η τελευταία επιβαρύνεται τα έξοδα αποστολής. Σε κάθε άλλη περίπτωση η επιστροφή τροφίμων δεν γίνεται δεκτή λόγω αμφιβολίας συνθηκών συντήρησης από τον καταναλωτή .

Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα το εξετάσουμε λεπτομερώς και θα σας ενημερώσουμε μέσω email μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα εάν δικαιούστε αντικατάσταση ή επιστροφή των χρημάτων. Η επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του προϊόντος θα πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατό και, σε κάθε περίπτωση, εντός 30 ημερών από την ημέρα που σας επιβεβαιώσαμε μέσω email ότι δικαιούστε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος.

Σε περίπτωση μη παραλαβής παραγγελίας από τον παραλήπτη, δεν αποστέλλεται παραγγελία ξανά με αντικαταβολή.

Σε εκπτωτικά προϊόντα δεν πραγματοποιούνται αλλαγές και επιστροφές.

Για ακύρωση παραγγελίας προϊόντος:

• Σε περίπτωση μη παραλαβής του δέματος ο πελάτης επικοινωνεί με το κατάστημα και ακυρώνει την παραγγελία του. Το δέμα ιχνηλατείται από την μεταφορική εταιρεία και επιστρέφει πίσω στο κατάστημα.
• Σε περίπτωση αλλαγής ή ακύρωσης ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει με το κατάστημα σύντομα έως 5 ώρες μετά την παραγγελία του.
• Σε περίπτωση που ο πελάτης θέλει να κάνει αλλαγή στο προϊόν επειδή δεν ήταν αυτό που ζήτησε ή δε του άρεσε γίνεται τηλεφωνική επικοινωνία για τους λόγους τους οποίους επιθυμεί να γίνει αλλαγή και ανάλογα την περίπτωση κρίνεται πως θα ολοκληρωθεί η επιστροφή οικονομικά.

Η επιστροφή, δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης, όπως αυτή αποδεικνύεται από τα έγγραφα παραλαβής και ότι όλα τα προϊόντα, για να μπορέσουν να επιστραφούν, θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση που τα παραλάβατε. Επικοινωνήστε μαζί μας με email στο mindyourbodykg@gmail.com ή τηλεφωνικά στο 23820-27884 Δευτέρα με Παρασκευή 09:00-13:00.

• Κόστος υπηρεσιών & προϊόντων 

Το κόστος των υπηρεσιών και των προϊόντων της επιχείρησης είναι σε ευρώ και περιλαμβάνει ΦΠΑ και όλους τους νόμιμους φόρους. Τα έξοδα αποστολής και η υπηρεσία αντικαταβολής δεν περιλαμβάνονται στο κόστος των προϊόντων . Το κόστος των προϊόντων μπορεί οποτεδήποτε να τροποποιηθεί χωρίς προειδοποίηση . Σε κάθε περίπτωση , ο πελάτης θα καταβάλει το κόστος του προϊόντος που ισχύει κατά τον χρόνο της παραγγελίας .

• Τρόποι πληρωμής 

Ο πελάτης έχει την δυνατότητα να πραγματοποιήσει συναλλαγή με έναν από τους παρακάτω τρόπους : 

1. Χρεωστική κάρτα
2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό 
3. Αντικαταβολή
   

• Επιφύλαξη δικαιώματος

Η επιχείρηση επιφυλάσσεται για κάθε νόμιμο δικαίωμα της που δεν αναφέρεται ρητώς στο παρόν.

• Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι αποτελούν συνολική συμφωνία μεταξύ της επιχείρησης που διατηρεί την ιστοσελίδα και του χρήστη/ πελάτη αυτής. Για οποιαδήποτε διαφορά δύναται να προκύψει εξ αυτών αρμόδια είναι τα δικαστήρια της πόλης των Γιαννιτσών .